On répond à toutes vos questions
Devis, délais, quantités, techniques de marquage, livraison… Retrouvez ici l'essentiel. Une question reste sans réponse ? Écrivez-nous, on revient vers vous dans la demi-journée.
Commande & devis
Comment obtenir un devis ?
Il suffit de nous décrire votre besoin (produit, quantité, marquage souhaité, délai) via notre formulaire de contact, par téléphone ou par email. Nous vous répondons avec une proposition concrète dans la demi-journée.
Quel est le délai pour recevoir un devis ?
Nous nous engageons à vous répondre dans la demi-journée, même pour les demandes complexes. La réactivité fait partie de notre ADN.
Y a-t-il une quantité minimale de commande ?
Cela dépend du produit et de la technique de marquage. Certains articles se personnalisent dès quelques dizaines d'unités, d'autres à partir de 100 ou 250 pièces. Nous vous orientons toujours vers le meilleur rapport quantité/prix.
Puis-je commander un échantillon avant de valider ?
Dans de nombreux cas, oui. Un échantillon permet de valider la matière, la coupe d'un textile ou le rendu d'un produit avant de lancer la série complète. Parlez-nous-en lors du devis.
Délais & livraison
Quels sont vos délais de production ?
Ils varient selon le produit, la quantité et la technique de marquage. Nous vous communiquons un délai précis dès le devis et tenons compte de vos échéances (salon, événement, lancement).
Où livrez-vous ?
Nous accompagnons des clients dans toute la France et livrons dans toute l'Europe.
Pouvez-vous respecter une date imposée ?
Oui, dans la mesure du possible. Indiquez-nous votre date butoir dès le départ : nous organisons la production en conséquence et vous alertons si le délai est serré.
Personnalisation & marquage
Quelles techniques de marquage proposez-vous ?
Selon les supports : sérigraphie, tampographie, gravure laser, impression numérique (quadri, UV, DTF) pour les objets et les impressions ; broderie, flocage et impression pour les textiles. Nous choisissons avec vous la technique la plus adaptée à votre logo et votre budget.
Dois-je fournir mon logo dans un format particulier ?
Idéalement un fichier vectoriel (.ai, .eps ou .pdf) ou une image en haute résolution. Si vous n'avez pas de fichier prêt, notre studio peut le reprendre, l'adapter ou le recréer.
Vais-je voir le rendu avant la production ?
Oui, systématiquement. Nous vous transmettons un BAT (bon à tirer) qui simule votre marquage sur le produit. La production ne démarre qu'après votre validation.
Puis-je commander une seule couleur ou plusieurs couleurs ?
Les deux sont possibles. Le nombre de couleurs influence la technique et le coût : la sérigraphie convient aux aplats à couleurs limitées, l'impression numérique reproduit les visuels riches et les dégradés sans surcoût par teinte.
Produits & univers
Quels types de produits proposez-vous ?
Trois univers complémentaires : les objets publicitaires (goodies, cadeaux d'affaires, welcome packs), les textiles personnalisés (tee-shirts, polos, sweats, vestes, workwear) et les impressions tous supports (flyers, affiches, roll-ups, oriflammes, signalétique, packaging).
Travaillez-vous uniquement avec les entreprises ?
Notre cœur de métier est le B2B : entreprises, collectivités, associations et écoles. Nous accompagnons aussi bien les petites structures que les grands comptes.
Proposez-vous des produits éco-responsables ?
Oui. Nous privilégions les produits éco-conçus, les matières recyclées ou biosourcées et les fabrications de proximité, pour une communication plus responsable.
L'agence
Qui est Calligram 2.0 ?
Une agence de communication par l'objet née en 1998 sous le nom Calligram, devenue Calligram 2.0 en 2024. Plus de 25 ans d'expertise au service des entreprises, avec un interlocuteur dédié et une connaissance approfondie du secteur.
Avez-vous un interlocuteur dédié ?
Oui. Vous échangez avec un interlocuteur unique qui vous accompagne du conseil à la livraison, sans avoir à jongler entre plusieurs prestataires.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au 06 14 09 83 95, par email à contact@calligram.fr, ou via le formulaire de notre page Contact. Vous nous trouvez aussi sur LinkedIn.
Une autre question ?
Parlez-nous de votre projet. Réponse et devis dans la demi-journée.
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